FAQ
¿Dónde puedo comprar kratom?
Puedes comprar kratom directamente de nosotros en www.spaniaspeciosa.es, haz clic aquí.
¿Es el kratom legal en España?
Sí, es completamente legal comprar y poseer polvo de kratom (Mitragyna speciosa).
¿Qué es el kratom?
La planta se llama kratom, pero su nombre formal es Mitragyna Speciosa. La planta es originaria y crece en el sudeste asiático.
¿Su kratom se somete a pruebas en laboratorios?
Sí, todo el kratom se somete a pruebas en laboratorios independientes. Esto se hace con el propósito de mantener los más altos estándares de calidad.
Nuestro kratom se prueba para:
• Levaduras y hongos.
• Escherichia coli (bacteria coliforme).
• Metales pesados.
• Salmonela.
• Otras Enterobacteriáceas.
¿Venden kratompulver/Mitragyna speciosa al 100%?
Sí, solo vendemos kratompulver al 100% / Mitragyna speciosa de la mejor calidad y sin aditivos. Nuestro kratom proviene directamente de agricultores con los que colaboramos en Indonesia. Nuestros productos son probados y asegurados para luego ser envasados al vacío para mantener la mejor calidad posible.
Envío
¿Envían desde Suecia?
Sí, nuestros productos se envían desde nuestro almacén en Estocolmo si nuestro almacén en España está agotado.
¿Cuánto tiempo de entrega tienen?
Desde nuestro almacén en España, se tarda de 1 a 2 días. Desde nuestro almacén en el extranjero, se tarda de 3 a 5 días.
¿Cuándo se envía mi pedido?
Todos los pedidos realizados antes de las 15:00 se envían el mismo día.
¿Cómo se envían los paquetes?
Todos los paquetes se envían en nuestras bolsas de diseño ecológicas hechas de materiales reciclados que mantienen el producto fresco y potente.
¿Puedo cambiar/cancelar un pedido?
Si el pedido aún no ha sido empacado, podemos cambiarlo o cancelarlo. Sin embargo, el almacén procesa los pedidos rápidamente, así que envíanos un correo electrónico. Pon en la línea de asunto "Cancelación" para un procesamiento más rápido.
¿Deseo devolver un artículo/pedido?
Sí, siempre y cuando el embalaje/bolsa del producto no esté roto/abierto.